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大數(shù)據(jù)賦能新消費:京東與商務部開展消費數(shù)據(jù)合作

6月28日,京東集團與商務部市場運行和消費促進司簽署消費數(shù)據(jù)開發(fā)應用合作備忘錄,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢,在市場監(jiān)測、商貿統(tǒng)計、數(shù)據(jù)開發(fā)、消費研究等領域開展合作,探索開發(fā)消費領域數(shù)據(jù),為政府決策、企業(yè)經營、行業(yè)發(fā)展提供服務支持。商務部市場運行和消費促進司司長陳國凱,京東集團執(zhí)行副總裁藍燁,京東集團戰(zhàn)略研究院、京東搜索與大數(shù)據(jù)部等有關部門出席簽約儀式。

近年來,我國居民消費結構日益升級,品質消費、綠色消費、共享消費等新消費理念日益深入人心,網絡消費等新消費方式蓬勃發(fā)展,消費供給側結構性改革深入推進。商務部市場運行司是商務部組織開展市場運行監(jiān)測和內貿流通行業(yè)統(tǒng)計、統(tǒng)籌商務領域消費促進工作的業(yè)務主管部門,而京東是國內領先的自營式電商平臺,具有豐富的消費數(shù)據(jù)資源。雙方的合作將為消費領域研究帶來有力推動,對穩(wěn)定市場、擴大消費、促進經濟發(fā)展都有重要意義。據(jù)悉,雙方將針對新經濟、新商業(yè)、新消費等領域展開研究,共同開發(fā)挖掘消費數(shù)據(jù),輸出相關研究產品。

作為自營式電商平臺,京東積累了海量且高質的消費者數(shù)據(jù),這正是洞察消費者變化、進行消費大數(shù)據(jù)研究可以依托的優(yōu)勢資源。通過消費需求、消費場景、消費關系、消費觀念、消費能力、消費習慣等六大維度的數(shù)據(jù)洞察,京東可以對消費者行為模式進行全面把握。京東大數(shù)據(jù)正在向品質化、智能化和服務化方向邁進。京東大腦通過對用戶行為、商品屬性等大數(shù)據(jù)的挖掘,可以為用戶提供最需要、最合適的商品推薦;根據(jù)購買需求預測,將商品提前放在距離用戶最近的倉庫甚至配送站,為用戶帶來迅捷的購物體驗;京東客服機器人可以通過AI、大數(shù)據(jù)為用戶提供更貼心的服務。

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